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Supprimer le message "Une exception s'est produite lors de la tentative d'exécution de"Shell 32.dll, control_Run DLL hot plug.dll."

Comment supprimer le message "Une exception s'est produite lors de la tentative d'exécution de"Shell 32.dll, control_Run DLL hot plug.dll."?

Symptôme: Lorsque vous retirez une clé USB ou un disque dur externe USB, le message "Une exception s'est produite lors de la tentative d'exécution de"Shell 32.dll, control_Run DLL hot plug.dll." s'affiche à l'écran "

Solution: Il faut ré-installer le driver USB du port sur lequel était connecté la clé ou le disque dur.

Pour cela:
- Faites un clic droit sur l'icône du "Poste de travail" (ou de l'Ordinateur avec Vista), puis cliquez sur "Gérer".
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Gestionnaire de périphériques".
- Dans le gestionnaire de périphériques, cliquez sur le menu "Affichage" et activez "Afficher les périphériques cachés".
- Tout en bas dans la liste des périphériques, développez la liste des "Volumes de stockage".
- Repérez la ligne "Volume générique" sur laquelle il y a des petits carrés. (voir l'image)
- Faites un clic-droit sur cette ligne, puis sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez la puce "Oui, cette fois seulement", puis cliquez sur "Suivant".
- Une fois le pilote mis à jour, vous constaterez que les petits carrés ont disparu.
- Fermez toutes les fenêtres".

Hotplug

PS: Cet article vous a aidé à résoudre votre problème? Votez "oui"! Cela ne prend qu'une seconde, et cela m'aide à valider la pertinence de ce que j'ai écrit. Et puis en passant, ça fait aussi plaisir! Vous avez voté "non": pouvez-vous laisser un commentaire et expliquer pourquoi le problème n'est pas résolu. J'essaierai de vous répondre et je pourrai corriger la note en conséquence. Merci à tous.

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Commentaires

Merçi beaucoup ,le probleme est resolu
Supprimer le message "Une exception s'est produite lors de la tentative d'exécution de"Shell 32.dll, control_Run DLL hot plug.dll."
trop fort (enfin un tuto simple et bien expliqué je vous remerçi beaucoup

Content de vous avoir dépanné.
Merci à vous également :-)

Merci beaucoup pour votre aide. J'ai galéré un bon moment avant de trouver votre solution, trés simple (par rapport a tout ce que l'on me proposait et qui ne marchait pas).
Bonne continuation.
Patrice

Ravi d'avoir pu vous aider Patrice.
Et merci pour votre commentaire.

Bonjour! mon exception à moi est:c:\windows\système32\Nvcpl.dll,nvstartup....et je n'ai pas de carré dans
volume générique !!??
merci à l'avance

amsed

Bonjour Amsed

Pouvez-vous recopier les messages complètement et à l'identique?
D'autre part, allez dans le gestionnaire de périphériques. Y a-t-il des lignes avec un point d'exclamation ou d'interrogation? Si oui, lesquelles?

Bonjour,
Merci, j'ai enfin réussi à régler le problème suite à un changement de DD ide par un DD Sata. En revanche le DD ide en esclave est reconnu dans le bios mais win xp n'aime pas.. pas reconnu.
pas grave j'installerai un deuxième DD sata plus tard.
Info: pour transférer le système xp du DD ide sur le DD sata,
j'ai utilisé le logiciel de MAXTOR MaxBlast (conditions: 2 disques de la marque) 1) DD ide en master -DD SATA et après transfert, boot sur le DD sata et c'est reparti sans perte de données. Rien à réinstaller; Ouf !

Encore merci.
alain

Alain
Merci pour votre commentaire et pour l'information concernant le transfert de système d'un disque à l'autre.

Pour ma part, j'utilise Acronis True Image Home pour effectuer des images système et les injecter sur un nouveau disque. Pas de contrainte de cette manière avec la marque des disques durs. Une version d'essai est téléchargeable sur le site d'Acronis. (valable 15 jours).

Quant à votre disque dur IDE, a priori, le mode esclave n'a plus de raison d'être s'il est seul sur sa nappe. Avez-vous essayé en mode master ou cable select?

merci beaucoup c'est très simple et précis

Bonjour
Ayant installé studio 9 de pinnacle et un dazzle dvc 150 pour capture d'image.Ce dernier pose problème quant à la reconnaissance/
Lorsque je vais ds le gestionnaire de périph, je n'ai pas de case blanche dans les volumes génériques des volumes de stockage.
Par contre dans Autres périphériques le controleur de stockage de masse est marqué d'un point? jaune
Merci

La recherche automatique des pilotes ayant échouée j'ai supprimé le pilote concerné
au redemarage tout est rentré dans l'ordre

Bonsoir,
merci pour cette solution qui a pu résoudre mon problème.
Salutations.

Merci beaucoup, après avoir essayé divers solutions sur le web aucune n'a fonctionnés et la votre m'a permis d'enlever ce message d'erreur. Solution efficace et simple.
Encore un grand merci !

Merci, Merci Merciiiii

depuis le temps que ce problème me prenait la tête et malgré toute mes recherches infructueuses celle ci fut la bonne !!
un msg d'erreur c'est toujours embêtant, mais pas dramatique; en tout cas simple ezt efficace ;)

Grand merci pour votre aide;

Enfin des explications claires qui ont permis de résoudre le problème en quelques minutes et quelques clics.

Encore merci et toutes mes félicitations.

Ginou 14 01 10

Le système est simple, hélas il ne fonctionne pas sur mon PC.
J'ai essayé la mise à jour du pilote mais un message me dit que la modif du pilote n'est pas possible car celui qui est installé est le plus récent ...

Jean,
Y a-t-il bien des petits carrés à la fin de la ligne que vous avez sélectionnée? (J'ai ajouté dans lma note, une image qui montre ce que vous devez voir).
Si oui, alors essayez, toujours après avoir fait un clic droit sur la ligne comportant des carrés, de choisir "Désinstaller". Répondez "OK" aux messages que vous devriez recevoir. Puis redémarrez votre PC.
Au redémarrage, le pilote sera de nouveau installé.
Tenez-nous au courant du résultat de cette manip.

bjr

pas de petits carrés dans mon gestionnaire de périphérique mais un triangle jaune. la tentative de réinstallation du pilote s'est conclue par "windows ne peut pas trouver de meilleurs pilotes ...."

Donc aide pas concluante chez moi en tout cas

(Windows XP Pro Intel 2 * 2Ghz)

Bonjour Frantz

Disposez-vous du CD de pilotes de votre PC?
Si oui, à la place d'autoriser Windows à aller chercher le pilote sur Internet, choisissez l'option "Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié", puis cliquez sur "Parcourir" et explorez le CD de pilotes jusqu'à l'emplacement de celui-ci.

Bonjour, j'ai essayé votre manip, je n'ai pas de petits carrés, je n'ai pas de points d'exclamation jaunes. Lorsque je réinstalle le pilote, il m'indique qu'il n'a pas de meilleur pilote que celui déjà installé. Je crois que que j'ai tout tenté. Pour votre indication j'ai un Sony Vaio VGN FZ 21 E avec 2 Go de mémoire et un HDD de 160. A l'origine il était livré avec vista sous lequel je n'avais pas de message au moment de déconnecter un périphérique USB. Mais je l'ai passé sous XP PRO. Beaucoup moins de contraintes. Merci pour ce que vous faites. Cordialement, Max PICTON.

Bonjour et merci pour votre aide, mais malheureusement cette opération n'a pas réglé mon problème. Je suis sous xp SP 3.

Même si cela n'a pas marché, c'est gentil d'essayer d'aider les autres. Encore merci, peut être trouverons nous ensemble une solution.
Cordialement,
Max

Bravo, Merci pour vos instructions. Il est rare que l'on trouve la solution aux problèmes que l'on rencontre. Mais là Chapeau!!!
Simple Concis et efficace.
Merci encore.

Super, enfin la solution qui a résolu mon problème.
Seul petit souci, la fenêtre qui s'ouvre est en anglais et le message pour retirer le périphérique aussi. C'est pas gênant pour moi mais pour mes enfants. Mais bon... le principal c'est que ça marche. Encore merci

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