Configurer sa messagerie SFR.
Comment paramétrer Outlook ou Outlook Express, Windows Mail ou Thunderbird avec un compte de messagerie SFR? Voici la réponse, en texte et en image.
Les captures d'écran sont tirées d'Outlook Express, mais le paramétrage est le même pour les autres clients de messagerie. Je ne détaillerai ci-après, que les points essentiels.
A "Adresse de messagerie", entrez votre adresse mail SFR sous la forme nom@sfr.fr
A "Courrier entrant (POP3)", entrez pop.sfr.fr
A "Courrier sortant (SMTP)", entrez smtp.sfr.fr
Ne cochez pas "Mon serveur requiert une authentification" ni "Connexion utilisant l'authentification par mot de passe sécurisé".
A "Nom du compte", entrez votre adresse mail SFR complète. (c'est là une des spécificités du paramétrage de la messagerie SFR.
Ne précisez pas de compte à utiliser pour accéder à la messagerie SFR.
Conservez l'algorythme 3DES pour le cryptage.
Enfin, spécifiez les ports 110 pour le courrier entrant (POP) et 587 pour le courrier sortant (SMTP).
Eventuellement, activez la conservation d'une copie des messages sur le serveur pendant quelques jours, si par exemple, vous souhaitez récupérer vos mails sur deux pc différents.
Avec ces réglages, vous ne devriez plus avoir de problème pour envoyer et recevoir vos mails SFR. En cas de problème, vérifiez que le transfert POP est bien activé dans votre compte de messagereie sur le site de SFR.
PS: Cet article vous a aidé à résoudre votre problème? SVP, lisez les quelques lignes qui suivent. Je n'ai que très peu de retour sur l'efficacité de ce qui est écrit dans cette note alors que vous êtes nombreux à la consulter. Alors, si vous avez galèré longtemps et que cette note vous a aidé - ou pas - prenez encore quelques secondes et votez! D'avance merci.
Votez "oui"! Cela ne prend qu'une seconde, et cela m'aide à valider la pertinence de ce que j'ai écrit. Et puis en passant, ça fait aussi plaisir!
Vous avez voté "non": pouvez-vous laisser un commentaire et expliquer pourquoi le problème n'est pas résolu. J'essaierai de vous répondre et je pourrai corriger la note en conséquence.
Merci à tous.
Je n'arrive pas à envoyer de mails. La réception est OK.
Rédigé par: Patrice | 15 mai 2009 14:25:16
Bonjour Patrice
Avez-vous bien appliqué tous les réglages décris dans cette note? Une case cochée ou non peut avoir son importance.
D'autre part, essayez-vous envoyer des mails depuis un accès ADSL SFR? Car, si par exemple, vous surfez actuellement via Free ou Orange... il faut alors adapter les paramètres de courriers sortants à cet autre fournisseur d'accès.
Rédigé par: Stéphane | 15 mai 2009 14:58:40
Je viens de procéder aux opérations recommandées, exposées ici de manière claire et précise. Je me suis adressé un e-mail test à moi-même ! Tout semble fonctionner : envoi et réception. Bravo et grand merci.
Bien cordialement.
Aux mots la parole ! : http://jacques.guilloreau.perso.sfr.fr
Rédigé par: Jacques Guilloreau | 22 sep 2009 16:31:23
je n'arrivais plus ni à envoyer ni à recevoir mes mails avec "windows mail" depuis le début de cette année et grace à vos conseils, tout est résolu : je n'ai eu qu'à changer le port 587 pour le courrier sortant en 25 par rapport à la procédure que vous m'indiquiez.
je vous dit merci
Rédigé par: jacques | 30 sep 2009 21:22:18
complément à ma réponse du 30 septembre 2009.
En mettant le port 587 (avait mis 25) pour le courrier sortant, je tiens à rajouter que cela fonctionne aussi.
Cordialement.
Rédigé par: jacques | 1 oct 2009 21:18:34
Merci également à vous Jacques :-)
Rédigé par: Stéphane | 2 oct 2009 09:07:15
Bonjour,
et un grand merci pour cette note. Malheureusement, j'obtiens toujours le même message d'erreur. Passé une heure hier avec le support technique de sfr qui me disent... de réinstaller Outlook. En fait, je reçois bien tous les messages, mais je ne peux en envoyer... qu'à moi-même. J'ai refait toute la manipulation que vous décrivez, et en changeant le n° de port du courrier sortant (25, par défaut) par le port 587 comme vous le conseillez, j'obtiens toujours le même message, mais là, je ne peux même plus m'envoyer de courrier à moi-même je suis désespérée. J'ai un gros job qui arrive lundi...;-( merci pour votre aide. Anne
Rédigé par: anne Peltier | 23 oct 2009 15:40:55
Voici le message d'erreur : Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était 'mk@capricorn-net.com'. Objet ' coucou', Compte : 'pop.sfr.fr', Serveur : 'smtp.sfr.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 5.7.1 : Relay access denied', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC79
Rédigé par: Anne Peltier | 23 oct 2009 15:42:16
Bonsoir Anne
Je vous suggère d'essayer d'envoyer un mail à un autre destinataire.
En effet, le message d'erreur semble indiquer une erreur d'adresse mail.
Et cela fonctionne lorsque vous écrivez à vous même.
Je suppose que vous connaissez au moins une autre adresse valide pour cela ;-)
Tenez-nous au courant :-)
Rédigé par: Stéphane | 26 oct 2009 20:35:09
Merci beaucoup pour votre aide, Stéphane, mais malheureusement, non, cela ne marche avec aucune adresse, sauf la mienne. Voici le message que je viens de recevoir lorsque j'essaye de répondre à un message :
Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était 'furbain@hotmail.com'. Objet 'Re: la lettre', Compte : 'pop.sfr.fr', Serveur : 'smtp.sfr.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 5.7.1 : Relay access denied', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC79
Rédigé par: Anne Peltier | 27 oct 2009 18:02:29
Bonjour,
Depuis une semaine, je ne reçois plus mes mails via Outlook...
J'ai un petit cadre indiquant les codes utilisateur et mot de passe qui s'affiche et en message d'erreur : "mot de passe refusé"
J'ai suivi à la lettre vos recommandations très claires mais en vain...Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
Rédigé par: AnneCath | 8 nov 2009 18:53:39
Re bonjour,
J'ai réglé mon problème! Merci pour votre note qui m'a bien aidée.
Rédigé par: AnneCath | 8 nov 2009 18:59:10